Аудит
Пять интервью с сотрудниками, три с клиентами. Записали все жалобы. UX-аудит на 32 страницы.
Юридическое бюро «Седьмая» работает с 2014 года. К 2024 на их сайте — 14 разделов, услуги дублируются, форма заявки в 4 кликах от любой страницы. Конверсия в заявку — четыре десятых процента.
Задача — редизайн без полной разработки. Перерисовать макеты, оставить вёрстку на стороне клиентских разработчиков. Не сломать SEO. Уложиться в четыре недели.
Мы начали с того, с чего стоило начать раньше — пять интервью с сотрудниками и три с клиентами. Все жалобы записали. UX-аудит на 32 страницы.
Пять интервью с сотрудниками, три с клиентами. Записали все жалобы. UX-аудит на 32 страницы.
14 разделов сложились в 6 групп. Услуги — по типу клиента, не по отрасли. Заявка — на каждом экране.
Макеты на 6 ключевых экранов. Прототип в Figma с кликами для тестов. Передача в разработку.
Корпоративное право, налоговые споры, банкротство. Работаем с 2014 года. Договоры читаем за вас, в суд ходим тоже.
Юридическое бюро в Москве. С 2014 года.
Раньше я не мог найти страницу со своей услугой на собственном сайте. Теперь нахожу за один клик.